美国E小包
服务介绍
美国E小包,是千百包和邮政合作研发的渠道,针对销往美国电商产品推出的一款服务稳定,性价比高,可带电的专线服务,专为卖家解决轻小包裹计费重问题。该服务头程利用国内丰富的航班资源,尾程由USPS派送的物流产品。
产品概况
产品名称 | 美国E小包 |
产品代码 | MP-EP |
货物类型 | 包裹(一票一件) |
参考时效 | 15-25个自然日 |
包裹限重 | ≤2kg |
货件尺寸 | 最大尺寸规定:货物长+宽+高≤90CM,最大边长不能超过60CM;圆筒形:长+直径*2≤104cm,最大边不能超过90cm; 最小尺寸规定:货物长度≥14 厘米,且宽度≥11 厘米;圆筒形:长+直径*2≥17cm,且长度≥11 厘米。 |
计费重量 | 实际重量和体积重量相比,取较重者为计费重量;体积计算公式:长(CM)×宽(CM)×高(CM)/5000;000=KG) |
发货须知 | 本渠道不能派送FBA仓库地址,不能派送APO/FPO军事地址。接受内置电池,不接配套电池,纯电池及移动电源。发票与实际货物要100%申报; 其他禁运物品:仿牌,侵权,化妆品,食品等,品牌涉及协会、组织等备案并授权的商品及标识,必须提供授权书;限运物品:医疗器具(成人用品,按摩保健器具),厨房用具(与口腔直接接触或者间接接触的器具),化工品等;冲货罚款2000RMB/票。 禁寄物品:属于国际航空货运协会(IATA),国际民用航空组织(ICAO)及相关法律法规、政府部门或组织所规定的有害物品、危险物品,目的地国家法律和法规禁止进口的物品以及属于禁运或限运的物品。未能按照有关海关规定办理报送手续;或承运人(千百包-金迈仕)认为不能安全、合法运输的物品(包括但不限于动物、现钞、不记名可议付票据、纯电池物品)。寄件人违反前述约定,寄件人就赔偿因此而给承运人(千百包-金迈仕)造成的损失和损害。根据国际航空运输相关条款、美国海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品。包括但不限于所有化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等,以及各种侵权、仿牌商品。 |
申报要求 | 发票与实际货物要100%申报,超过800美金按照美国产品归类征税。 |
退件重派服务 | 本渠道暂不提供退件重派服务 |
服务优势
查询时限:
千百包发货后30天内必须提出申请,超过30天不再受理。
索赔标准:
客户需遵循"先查询、后索赔"的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:
01;若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,退运费(全部运费,包含挂号费);另外再按申报价值赔偿,最高不超过100RMB/票。
02;若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费(全部运费,包含挂号费),按申报价值赔偿,最高不超过100RMB/票。
索赔资料要求:
01;服务商确认丢件的,需提供
①平台的网上退款截图
②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
02;包裹在我司中转过程中丢失,即末端服务商未提取,不需要提供证明资料
操作流程:
01美国E小包会走备案审核流程,所有要走美国E小包的产品,都需要先去清关系统备案SKU,备案后,关务同事会对SKU进行审核
要求:申报必须与实物一致,否则包裹会被扣件,退回,若因客户申报与实物不符导致的任何清关问题,我司不承担任何责任。
02登陆千百包客户订单系统,进行网上预报;
03打印标签,贴在货件外包装上。填写或打印交接清单;
04通知司机上门提货,或客户自发快递到千百包物流中心;
操作规范
01货件装袋要求:在外袋上标识对应的物流产品、客户代码和袋号;
02交接清单要求:客户填写客户代码,交货日期,产品名称,货物类型,袋数号码,票数,重量。
86-755-33066354